Konflikte und Konfliktgespräche

Datum

03.09.2024
Abgelaufene Events

Ort

Verbandshaus der Unternehmensverbände für Dortmund und Umgebung
Prinz-Friedrich-Karl-Str. 14, 44135 Dortmund
13:00 - 17:00

„Leadership is a foul weather job“ (Peter Drucker, amerik. Ökonom und Pionier der modernen Managementlehre, 1909 – 2005). Frei übersetzt bedeutet dies: Konflikte gehören zum Führungsalltag. Am Umgang mit Konflikten entscheidet sich der Erfolg oder das Scheitern von Führung. Konflikte entstehen, wenn Emotionen ins Spiel kommen. Das Risiko, dass diese Konflikte eskalieren und sich verfestigen, ist groß. Umso wichtiger ist der kompetente Umgang mit solchen Situationen. Das Seminar gibt Ihnen einen Einblick in die Dynamik von Konflikten und zeigt, welche Vorgehensweisen für einen konstruktiven Umgang mit Konflikten hilfreich sind.

Themen:

  • Die Rolle von Emotionen
  • Umgang mit Emotionen: Emotionale Intelligenz
  • Grundlagen des Konfliktmanagements
  • Konfliktgespräche: Umgang mit negativen Emotionen im Gespräch

Methoden:

Kurzreferate, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch

Zielgruppe:

Führungskräfte aus allen Bereichen

Sonstiges:

Teilnahmebescheinigung
Bei diesem Seminar handelt es sich um eine Veranstaltung des Bildungswerk der Nordrhein-Westfälischen Wirtschaft e. V. – Standort Südwestfalen

Für diese Veranstaltung kann ein Bildungsscheck beantragt werden.

Anmeldeschluss

20. August 2024

Datum

03.09.2024
Abgelaufene Events
13:00 - 17:00

Kosten

305,00 €